O Grupo Serval disponibiliza o Canal de Ética para que colaboradores, clientes e fornecedores relatem situações que possam representar potenciais conflitos de interesse ou condutas que considerem inadequadas aos princípios estabelecidos no Código de Conduta Ética do Grupo Serval. Nosso Código de Conduta Ética está disponível logo abaixo.
Este canal reafirma o compromisso do nosso grupo com a transparência e as boas práticas de governança. Para realizar uma comunicação, você pode optar por se identificar ou permanecer anônimo. Basta clicar em “ABRIR DENÚNCIA DE INCIDENTE” e preencher o formulário correspondente.
Garantimos o anonimato àqueles que desejarem preservá-lo. Ressaltamos que toda denúncia registrada será tratada com o máximo sigilo, seriedade e cautela.
Quanto mais detalhada for a denúncia, maior será a probabilidade de comprovação do ocorrido. Há um espaço específico para anexar documentos, evidências e indícios, um recurso essencial para auxiliar na apuração dos fatos.