Luizinho - Atendente Virtual
Canal de Acolhimento – Saúde Mental – Intranet Grupo Serval

CANAL DE ACOLHIMENTO - SAÚDE MENTAL

O Canal de Acolhimento é um espaço seguro e confidencial para escuta, apoio e orientação emocional aos colaboradores. Você pode procurar o canal sempre que estiver passando por situações que impactem seu bem-estar emocional, relacionadas ou não ao trabalho.

Quando procurar?

  • Estresse excessivo ou sobrecarga emocional;
  • Ansiedade, tristeza persistente ou desânimo;
  • Dificuldades no ambiente de trabalho;
  • Conflitos interpessoais;
  • Questões pessoais ou familiares que estejam afetando seu bem-estar;
  • Necessidade de orientação ou apoio emocional.

Como funciona?

  1. Você preenche um formulário simples;
  2. As informações são analisadas pelas psicólogas responsáveis;
  3. Você recebe acolhimento e orientação adequada.

Confidencialidade garantida

  • Todas as informações são tratadas com sigilo e respeito;
  • Nenhuma informação é compartilhada com gestores ou terceiros.

Importante: O canal não substitui atendimento médico ou psicológico externo, quando necessário.


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